TABBY IN INTERNET. ThREAT ASSESSMENT OF BULLYING BEHAVIOR IN INTERNET
EUROPEAN PROJECT N° JLS/2009-2010/DAP/AG/1340 AMG
RESUMÉ
L’utilisation d’Internet est généralisée chez les jeunes qui utilisent les outils de communication électronique (smartphones, ordinateurs portables…) comme source principale d’échange entre eux. Cependant, ces moyens de communications peuvent aussi être utilisés afin de nuire intentionnellement aux autres, de manière répétée, sous forme de violence émotionnelle ou de messages cruels largement diffusés. Ainsi, les jeunes peuvent être impliqués dans de nouveaux types d’agressions, qualifiés de cyberviolence ou de cyberharcèlement. La recherche montre que le harcèlement traditionnel peut générer des dommages psychologiques à long terme (Baldry, 2003). Ce type de violence peut provoquer chez la victime, une baisse de l’estime de soi, de la dépression, de la colère, des difficultés scolaires et du décrochage et parfois, elle peut générer de la violence en milieu scolaire ou dans les cas extrêmes, conduire la victime au suicide (Baldry & Winkel, 2005). Il est possible que les conséquences du cyberharcèlement et de la cyberviolence ou encore du sexting, soient plus importantes que celles du harcèlement traditionnel, la communication « en ligne » peut être très virulente et menaçante. Il n’y a pas d’échappatoire pour la victime de cyberharcèlement qui est exposée 24h/24h. De plus, les possibilités de diffusion offertes sont considérables et l’agresseur peut diffuser son message à travers « le monde » et il est souvent très difficile voire impossible de l’effacer. L’anonymat est facilité et l’agresseur peut faire appel à ses « amis inconnus » de la toile pour l’aider qu’il s’agisse de cyberharcèlement, de cyberviolence ou de sexting.
Le projet TABBY a pour objectif de prévenir le cyberharcèlement chez les jeunes, en particulier le risque de cyber menaces, en évaluant ce risque (harcèlement, violence, sexting…) grâce à la création de matériel pédagogique (un kit) scientifiquement validé à destination des élèves et des jeunes mais aussi des enseignants, des personnels des établissements ou même des parents. Notre but est de les aider à identifier si le risque pressenti est sérieux et de gérer les situations de cyberharcèlement ou de violence éventuelles. La méthode TABBY est adaptée et utilisable pour chaque pays de l'UE car elle est développée par un groupe de chercheurs européens.
ACTIVITÉS
Le projet poursuit différents objectifs:
1) Développer un outil d’auto évaluation (le questionnaire TABBY), afin d’estimer le risque de menace encourue (et provoquée).
2) Développer une méthode électronique globale (Tabby sur Internet) pour les écoles, collèges et lycées, afin d’évaluer le risque de cyberharcèlement et de cyberviolence à destination des jeunes mais aussi des enseignants et du personnel des établissements.
3) Développer un guide-ressource pour les enseignants et les personnels des établissements scolaires sur le cyberharcèlement, la cyberviolence et le sexting avec des vidéos qui présentent des cas concrets et des exemples pertinents.
4) Former les enseignants et les personnels des établissements scolaires à l’utilisation du matériel TABBY et plus généralement aux problématiques de la cyberviolence et des cyber-menaces, afin de les aider à mieux former leurs élèves à l’utilisation d’un Internet plus sûr.
5) Mener des actions de recherche en collectant des données longitudinales à partir du questionnaire TABBY auprès d’élèves qui utilisent Internet. Le but est d’identifier le risque qu’ils courent en termes de cyberharcèlement, de menaces et de sexting ainsi que de mesurer la perception qu’ils ont de ces phénomènes et de les interroger sur les solutions qu’ils pensent possible de mettre en œuvre. Les outils développés permettent de mesurer « objectivement », d’un point de vue statique et dynamique, le niveau de risques encourus par les jeunes. Ce niveau sera communiqué directement aux jeunes afin de les éclairer du mieux possible sur leur propre situation.
6) Diffuser les résultats et informer sur la méthodologie employée, son potentiel, l’aspect innovant, tant dans la communauté scientifique qu’auprès de média plus larges. La diffusion des informations autour du projet sera garantie et assurée par un site Internet sur lequel tout le matériel TABBY sera disponible en téléchargement.
PARTENARIAT
L’Université de Chypre est une communauté active de chercheurs engagée dans la création et la diffusion de savoirs. Elle a publié internationalement de nombreuses recherches au sujet de la délinquance juvénile, de la violence à l’école, du harcèlement, des violences domestiques et de la délinquance sur Internet.
L’Université Aristote de Thessalonique est la plus grande université de Grèce. Elle est un centre renommé pour ses recherches en Philosophie, Sciences Humaines, Histoire, Archéologie, Écologie marine et en Agriculture. La faculté de Psychologie est reconnue pour son excellence en enseignement, recherche et intervention dans tous les champs de la psychologie. Nous sommes réputés au niveau international depuis les années 80 pour nos recherches sur le genre, l’éducation et la scolarité. La faculté de psychologie a participé à de nombreux projets nationaux et européens et mène depuis ces dernières années une recherche nationale sur le harcèlement et expérimente des interventions contre le harcèlement et la violence dans les établissements scolaires grecs.
Le Centre pour l’Étude de la Démocratie (Bulgarie) est un groupe de réflexion multidisciplinaire qui s’intéresse à de nombreux sujets d’études liés au développement. Le CED a été pionnier dans l'introduction de la méthodologie d'évaluation des menaces contre le crime organisé en Bulgarie et mène l'enquête nationale de victimation annuelle.
La Fondation ESZTER (Hongrie) est une organisation non gouvernementale à but non lucratif qui a été créée en 1991. Il s’agit de la première et unique organisation en Hongrie qui se consacre à l’aide aux victimes de violences sexuelles et de viol. Le Centre ESZTER est un centre d’accueil de jour qui agit pour la Fondation depuis 1994. Des professionnels spécifiquement formés à ce type d’intervention proposent un accompagnement psychologique et des psychothérapies aux victimes de violences sexuelles et de viol. Dans le cadre de ses actions préventives, la Fondation ESZTER a élaboré des protocoles et a contribué aux politiques publiques quant à l’accompagnement des victimes. Elle a organisé une campagne de sensibilisation sur la violence domestique et forme des professionnels (psychologues et psychiatres) pour la prise en charge des victimes. Ces dernières années, la Fondation a obtenu des financements publics de recherche sur les agressions sexuelles en milieu familial, le trafic international d’êtres humains et les risques et dangers que courent les jeunes sur la toile.
Chiamamilano (Italie) est une association à but non qui a pour but de promouvoir l’amélioration de la vie des citoyen en :
- Développant des projets associant activement les citoyens
- Donnant aux gens des outils de communication leur permettant de rester en contact avec l’administration publique et en leur permettant de mieux comprendre les décisions de l’administration.
- Favorisant la citoyenneté active et la prévention des risques.
METHODOLOGIE
L'objectif du projet est d’aider les directeurs d’établissement, les enseignants, les parents et les élèves à faire face aux difficultés qu’ils rencontrent en matière d'utilisation des médias numériques, d’Internet, des téléphones portables et autres outils de communication électroniques. Plus précisément, il s’agit de les accompagner dans la prévention et la gestion des situations cyberharcèlement et de cyberviolence. Le projet vise à développer au niveau européen une méthode pour aider les élèves à identifier les risques liés à une mauvaise utilisation d’Internet. Notre but est de réduire les risques à la fois d’être potentiellement ou effectivement auteur mais aussi victime de ces comportements indésirables.
L’approche de Tabby consiste à évaluer le risque pour les jeunes d'être impliqués dans des comportements de harcèlement sur Internet. La méthodologie Tabby est inspirée de la méthode « Threat Assessment Approach » (Approche par l’évaluation des menaces) qui évalue le caractère sérieux des menaces. Ceci signifie qu’il est probable qu'un élève qui a posté une menace d’acte violent (nuire à quelqu'un, sexting,) passera à l’acte. À cet égard, l'évaluation de la menace (de Cyberharcèlement) est une approche dynamique qui prend en considération une série de facteurs individuels, contextuels et sociaux dans une perspective temporelle, en regardant comment les différents facteurs de risque se combinent à un moment donné. Utiliser une approche d'évaluation des menaces dynamique ne se résume pas à identifier les facteurs de risque présents chez un individu à l'école, mais de comprendre que certains comportements peuvent être le résultat de la conjonction et de la combinaison dynamique de facteurs individuels, environnementaux et sociaux, qui interfèrent les uns avec les autres à un moment donné pour un individu précis. La « Threat Assessment Approach » est guidée par plusieurs principes opérationnels et repose sur des questions clés qu’il est nécessaire de poser lors de l'évaluation du risque potentiel qu’un individu a de commettre des actes de violence précis, autrement dit afin de savoir s’il (ou si elle) passera à l’acte (Reddy et al., 2001).
Ainsi, le projet souhaite se consacrer à l'étude du cyberharcèlement dans les pays méditerranéens et de l'Europe de l'Est, et souhaite développer, valider et diffuser une méthode, un outil pour que les jeunes puissent autoévaluer leurs risques et par conséquent prendre les mesures nécessaires pour se protéger et demander de l’aide.
L’utilisation d’Internet est généralisée chez les jeunes qui utilisent les outils de communication électronique (smartphones, ordinateurs portables…) comme source principale d’échange entre eux. Cependant, ces moyens de communications peuvent aussi être utilisés afin de nuire intentionnellement aux autres, de manière répétée, sous forme de violence émotionnelle ou de messages cruels largement diffusés. Ainsi, les jeunes peuvent être impliqués dans de nouveaux types d’agressions, qualifiés de cyberviolence ou de cyberharcèlement. La recherche montre que le harcèlement traditionnel peut générer des dommages psychologiques à long terme (Baldry, 2003). Ce type de violence peut provoquer chez la victime, une baisse de l’estime de soi, de la dépression, de la colère, des difficultés scolaires et du décrochage et parfois, elle peut générer de la violence en milieu scolaire ou dans les cas extrêmes, conduire la victime au suicide (Baldry & Winkel, 2005). Il est possible que les conséquences du cyberharcèlement et de la cyberviolence ou encore du sexting, soient plus importantes que celles du harcèlement traditionnel, la communication « en ligne » peut être très virulente et menaçante. Il n’y a pas d’échappatoire pour la victime de cyberharcèlement qui est exposée 24h/24h. De plus, les possibilités de diffusion offertes sont considérables et l’agresseur peut diffuser son message à travers « le monde » et il est souvent très difficile voire impossible de l’effacer. L’anonymat est facilité et l’agresseur peut faire appel à ses « amis inconnus » de la toile pour l’aider qu’il s’agisse de cyberharcèlement, de cyberviolence ou de sexting.
Le projet TABBY a pour objectif de prévenir le cyberharcèlement chez les jeunes, en particulier le risque de cyber menaces, en évaluant ce risque (harcèlement, violence, sexting…) grâce à la création de matériel pédagogique (un kit) scientifiquement validé à destination des élèves et des jeunes mais aussi des enseignants, des personnels des établissements ou même des parents. Notre but est de les aider à identifier si le risque pressenti est sérieux et de gérer les situations de cyberharcèlement ou de violence éventuelles. La méthode TABBY est adaptée et utilisable pour chaque pays de l'UE car elle est développée par un groupe de chercheurs européens.
ACTIVITÉS
Le projet poursuit différents objectifs:
1) Développer un outil d’auto évaluation (le questionnaire TABBY), afin d’estimer le risque de menace encourue (et provoquée).
2) Développer une méthode électronique globale (Tabby sur Internet) pour les écoles, collèges et lycées, afin d’évaluer le risque de cyberharcèlement et de cyberviolence à destination des jeunes mais aussi des enseignants et du personnel des établissements.
3) Développer un guide-ressource pour les enseignants et les personnels des établissements scolaires sur le cyberharcèlement, la cyberviolence et le sexting avec des vidéos qui présentent des cas concrets et des exemples pertinents.
4) Former les enseignants et les personnels des établissements scolaires à l’utilisation du matériel TABBY et plus généralement aux problématiques de la cyberviolence et des cyber-menaces, afin de les aider à mieux former leurs élèves à l’utilisation d’un Internet plus sûr.
5) Mener des actions de recherche en collectant des données longitudinales à partir du questionnaire TABBY auprès d’élèves qui utilisent Internet. Le but est d’identifier le risque qu’ils courent en termes de cyberharcèlement, de menaces et de sexting ainsi que de mesurer la perception qu’ils ont de ces phénomènes et de les interroger sur les solutions qu’ils pensent possible de mettre en œuvre. Les outils développés permettent de mesurer « objectivement », d’un point de vue statique et dynamique, le niveau de risques encourus par les jeunes. Ce niveau sera communiqué directement aux jeunes afin de les éclairer du mieux possible sur leur propre situation.
6) Diffuser les résultats et informer sur la méthodologie employée, son potentiel, l’aspect innovant, tant dans la communauté scientifique qu’auprès de média plus larges. La diffusion des informations autour du projet sera garantie et assurée par un site Internet sur lequel tout le matériel TABBY sera disponible en téléchargement.
PARTENARIAT
L’Université de Chypre est une communauté active de chercheurs engagée dans la création et la diffusion de savoirs. Elle a publié internationalement de nombreuses recherches au sujet de la délinquance juvénile, de la violence à l’école, du harcèlement, des violences domestiques et de la délinquance sur Internet.
L’Université Aristote de Thessalonique est la plus grande université de Grèce. Elle est un centre renommé pour ses recherches en Philosophie, Sciences Humaines, Histoire, Archéologie, Écologie marine et en Agriculture. La faculté de Psychologie est reconnue pour son excellence en enseignement, recherche et intervention dans tous les champs de la psychologie. Nous sommes réputés au niveau international depuis les années 80 pour nos recherches sur le genre, l’éducation et la scolarité. La faculté de psychologie a participé à de nombreux projets nationaux et européens et mène depuis ces dernières années une recherche nationale sur le harcèlement et expérimente des interventions contre le harcèlement et la violence dans les établissements scolaires grecs.
Le Centre pour l’Étude de la Démocratie (Bulgarie) est un groupe de réflexion multidisciplinaire qui s’intéresse à de nombreux sujets d’études liés au développement. Le CED a été pionnier dans l'introduction de la méthodologie d'évaluation des menaces contre le crime organisé en Bulgarie et mène l'enquête nationale de victimation annuelle.
La Fondation ESZTER (Hongrie) est une organisation non gouvernementale à but non lucratif qui a été créée en 1991. Il s’agit de la première et unique organisation en Hongrie qui se consacre à l’aide aux victimes de violences sexuelles et de viol. Le Centre ESZTER est un centre d’accueil de jour qui agit pour la Fondation depuis 1994. Des professionnels spécifiquement formés à ce type d’intervention proposent un accompagnement psychologique et des psychothérapies aux victimes de violences sexuelles et de viol. Dans le cadre de ses actions préventives, la Fondation ESZTER a élaboré des protocoles et a contribué aux politiques publiques quant à l’accompagnement des victimes. Elle a organisé une campagne de sensibilisation sur la violence domestique et forme des professionnels (psychologues et psychiatres) pour la prise en charge des victimes. Ces dernières années, la Fondation a obtenu des financements publics de recherche sur les agressions sexuelles en milieu familial, le trafic international d’êtres humains et les risques et dangers que courent les jeunes sur la toile.
Chiamamilano (Italie) est une association à but non qui a pour but de promouvoir l’amélioration de la vie des citoyen en :
- Développant des projets associant activement les citoyens
- Donnant aux gens des outils de communication leur permettant de rester en contact avec l’administration publique et en leur permettant de mieux comprendre les décisions de l’administration.
- Favorisant la citoyenneté active et la prévention des risques.
METHODOLOGIE
L'objectif du projet est d’aider les directeurs d’établissement, les enseignants, les parents et les élèves à faire face aux difficultés qu’ils rencontrent en matière d'utilisation des médias numériques, d’Internet, des téléphones portables et autres outils de communication électroniques. Plus précisément, il s’agit de les accompagner dans la prévention et la gestion des situations cyberharcèlement et de cyberviolence. Le projet vise à développer au niveau européen une méthode pour aider les élèves à identifier les risques liés à une mauvaise utilisation d’Internet. Notre but est de réduire les risques à la fois d’être potentiellement ou effectivement auteur mais aussi victime de ces comportements indésirables.
L’approche de Tabby consiste à évaluer le risque pour les jeunes d'être impliqués dans des comportements de harcèlement sur Internet. La méthodologie Tabby est inspirée de la méthode « Threat Assessment Approach » (Approche par l’évaluation des menaces) qui évalue le caractère sérieux des menaces. Ceci signifie qu’il est probable qu'un élève qui a posté une menace d’acte violent (nuire à quelqu'un, sexting,) passera à l’acte. À cet égard, l'évaluation de la menace (de Cyberharcèlement) est une approche dynamique qui prend en considération une série de facteurs individuels, contextuels et sociaux dans une perspective temporelle, en regardant comment les différents facteurs de risque se combinent à un moment donné. Utiliser une approche d'évaluation des menaces dynamique ne se résume pas à identifier les facteurs de risque présents chez un individu à l'école, mais de comprendre que certains comportements peuvent être le résultat de la conjonction et de la combinaison dynamique de facteurs individuels, environnementaux et sociaux, qui interfèrent les uns avec les autres à un moment donné pour un individu précis. La « Threat Assessment Approach » est guidée par plusieurs principes opérationnels et repose sur des questions clés qu’il est nécessaire de poser lors de l'évaluation du risque potentiel qu’un individu a de commettre des actes de violence précis, autrement dit afin de savoir s’il (ou si elle) passera à l’acte (Reddy et al., 2001).
Ainsi, le projet souhaite se consacrer à l'étude du cyberharcèlement dans les pays méditerranéens et de l'Europe de l'Est, et souhaite développer, valider et diffuser une méthode, un outil pour que les jeunes puissent autoévaluer leurs risques et par conséquent prendre les mesures nécessaires pour se protéger et demander de l’aide.